Kompenzace držitelům permanentních vstupenek v sezóně 21/22
Vládní proticovidová opatření ovlivnila 13 zápasů v průběhu sezóny 21/22. Během nich byla omezena kapacita Zimního stadionu Ivana Hlinky a znemožněn přístup fanouškům do sektorů stání. Protože si jako klub vážíme vaší podpory v této nelehké době, budeme tyto zápasy držitelům permanentních vstupenek kompenzovat. Stačí si vybrat jednu z níže nabízených možností a vyplnit elektronický formulář. Čas na zadání žádosti o kompenzace je do 15. července 2022.
Formulář pro získání kompenzací: https://forms.gle/Y4iwE8dqWQqVE84C7
Komu budou zápasy kompenzovány?
Kompenzace jsou určeny držitelům permanentních vstupenek ze sezóny 21/22. Držitelům permanentek na sezení budou kompenzovány dva zápasy hrané 26. a 28. 11., na které permanentky nebyly funkční a bylo třeba zakoupit vstupenku. Ostatní zápasy držitelům permanentek na sezení kompenzovány být nemohou, protože se zápasů zúčastnit mohli a v žádném ze zápasů nebyla kapacita míst na sezení těmito permanentkáři zcela vyčerpána. Vždy zbyla nevyužitá místa pro držitele permanentek na stání i ostatní fanoušky.
Držitelům permanentek na stání budou navíc k tomu kompenzovány ty zápasy, kterých se nezúčastnili a nevyužili kompenzační slevu 100 Kč při nákupu vstupenky. Výpočet kompenzace provedeme přímo my, podle záznamů z ticketingového systému.
Systém kompenzací navazuje na již dříve zveřejněné informace ze dne 1. 12. 2021: https://www.hcverva.cz/clanek.asp?id=Informace-fanouskum-ke-kompenzacim-a-vstupu-na-extraligova-utani-10390
Jaké možnosti kompenzace mám na výběr?
Držitelé permanentek mají na výběr ze tří možností kompenzací:
1.Darování klubu
Darováním celé částky klubu se stáváte členy speciálního klubu „Černožlutý srdcař“, který vám přináší následující výhody:
- Promítání vašeho jména a fotky s poděkováním na velkoplošné obrazovce během domácích zápasů.
- Exkluzivní děkovný certifikát s věnováním od vybraného hráče.
- Věcný dárek podle výše kompenzace:
- Do 290 Kč: Kniha „Litvínov Bez frází” nebo tričko HC VERVA Litvínov pro permanentkáře 21/22
- Od 290 Kč výše: Chezabox
Informace o výši vaší kompenzace vám přijde e-mailem. Poté si budete moci Chezabox nebo knihu/tričko vyzvednout v našem Vervashopu.
•Přípravná utkání před sezónou 22/23 zdarma.
2.Převedení do další sezóny
Výše kompenzace bude odečtena z ceny permanentky na příští sezónu.
3.Vrácení peněz
Poměrnou částku z pořizovací ceny permanentní vstupenky vám vrátíme převodem na účet. Cena permanentky bude vydělena počtem 28 domácích zápasů a vynásobena počtem kompenzovaných utkání. Od celkové kompenzované částky budou odečteny režijní náklady ve výši 10 %.
Permanentky na sezení
Kompenzace za 2 utkání hraná 26. a 28. 11. 2021.
-
Sezení EFECTA:
4 500 Kč / 28 zápasů = 161 Kč/z
Celkem 161 × 2 = 322 Kč – 10 % = 290 Kč
-
Sezení Verva:
5 500 Kč / 28 zápasů = 196 Kč/z
Celkem 196 × 2 = 392 Kč – 10 % = 353 Kč
Permanentky na stání
Kompenzace zápasů, za které nebyla využita sleva 100 Kč na vstupenku (maximálně 13 utkání).
-
Stání fanklub (výpočet pro maximální počet 13 utkání):
2 200 Kč / 28 zápasů = 78,50 Kč/z
Celkem 78,50 × 13 = 1 021 Kč – 10 % = 919 Kč
-
Stání (výpočet pro maximální počet 13 utkání):
2 800 Kč / 28 zápasů = 100 Kč/z
Celkem 100 × 13 = 1 300 Kč – 10 % = 1 170 Kč
Jak mohu zažádat o kompenzaci?
V každém případě je třeba vyplnit tento formulář: https://forms.gle/Y4iwE8dqWQqVE84C7
V něm vypište identifikační údaje ze zadní strany permanentky, podle kterých můžeme určit, v jaké výši budete kompenzováni. Potom si zvolíte jednu ze tři výše popsaných variant a zodpovíte pár doplňujících dotazů. Po zpracování vaší odpovědi vám pošleme e-mail s dalšími instrukcemi.
Pokud budete mít jakékoliv dotazy, nebo si nebudete vědět s formulářem rady, napište nám na e-mailovou adresu ticketing@hcverva.cz.
Všem permanentkářům děkujeme za důvěru a podporu, ať už si vyberete jakoukoliv formu kompenzace. Těšíme se na další společné zážitky v nové sezóně plné změn!